Onze Cliëntenraad aan het woord
Welmoed:
“Open kunnen en durven zijn”
Welmoed is sinds juli 2025 lid van de cliëntenraad van Synaeda. Met haar jarenlange ervaring als ervaringsdeskundige en vrijwilliger heeft ze een realistische kijk op psychische gezondheid. En met haar warme betrokkenheid is dat niet het enige dat zij inbrengt.
Gedreven door Ervaring en Betrokkenheid
Als patiënt van Synaeda weet Welmoed goed hoe het is om met angst- en dwangklachten te leven. Vanuit de wens om meer structuur in haar dag te vinden wees haar behandelaar haar op de cliëntenraad. Dat bleek een schot in de roos: “Ik begeleid al meer dan twintig jaar mensen met angst en dwang,” vertelt ze. “Die ervaring – zowel als lotgenoot als vrijwilliger – neem ik met liefde mee in mijn werk voor de raad.”
Naast haar rol in de clientenraad zet Welmoed zich vrijwillig in voor de Angst, Dwang en Fobie Stichting, waar ze lotgenoten ondersteunt. Daarnaast werkte ze ruim twintig jaar bij de waterleiding in Leeuwarden. Daar ontwikkelde ze veel ervaring met het redigeren van teksten: een vaardigheid die ze nu enthousiast inzet binnen de cliëntenraad.
In gesprek met de organisatie
Samen met de andere leden denkt Welmoed mee over hoe de cliëntenraad zich verder kan ontwikkelen. De samenwerking met de directie ervaart ze positief: “De raad is nog in ontwikkeling, maar ik merk dat er openheid is. Dat voelt als een goede basis.”
Met de directie wordt er intensief samengewerkt. Er zijn gezamenlijke vergaderingen en Synaeda staat nadrukkelijk open voor ideeën en ervaringen vanuit cliëntenperspectief.
Samen Brainstormen, Verbeteren en Complimenteren
Binnen de raad wordt actief gebrainstormd over hoe cliënten nog beter bereikt kunnen worden. Iedereen brengt ideeën in en meestal wordt in goede harmonie overeenstemming bereikt. Welmoed vindt het belangrijk dat de cliëntenraad méér is dan een vangnet voor klachten: ook positieve ervaringen of dankbaarheid van cliënten hebben een plek. Het is namelijk ook belangrijk om te weten wat je wél goed doet.
"Ik kan me soms slecht voelen, maar ik ben ook vrolijk. Beide kanten horen bij mij. Dat evenwicht is belangrijk.”
Openheid over psychische klachten
Open kunnen en durven zijn is belangrijk voor Welmoed. Ze vertelt eerlijk over haar eigen psychische klachten, zowel in de media als in haar dagelijkse leven. In haar fitnessgroep deelt ze geregeld hoe het met haar gaat: “We praten makkelijk over fysieke klachten, maar bij psychische klachten ligt dat anders. Terwijl openheid vaak juist begrip en steun oplevert.”
Stichtingen als de ADF Stichting en Mind zijn voor haar belangrijke voorbeelden in het doorbreken van dit taboe.
Welmoed benadrukt dat mensen meer zijn dan alleen hun klachten: “Ik kan me soms slecht voelen, maar ik ben ook vrolijk. Beide kanten horen bij mij. Dat evenwicht is belangrijk.”
Praktische Tips voor Wachttijden en Zelfhulp
Ook bij vragen van cliënten denkt Welmoed graag mee. Ze weet hoe lastig het kan zijn om de wachttijd door te komen en moedigt iedereen aan om actief te blijven: door alternatieven te zoeken, podcasts te luisteren, een dagboek bij te houden of alvast met zelfhulp aan de slag te gaan.
Daarnaast wijst ze op de kracht van lotgenotencontact. Zie daarvoor ook deze pagina: https://www.synaeda.nl/ondersteuning